Mikhail Vestment Company makes all kinds of Orthodox liturgical vestments, sells all kinds of church items. You know about Mikhail Vestment from - https://www.facebook.com/mikhail.bukhanov
stock
Stock
Little chalice with screw cap to bring Holy Communion to the sick
Главная \ Payment, contact, return of order information

Payment, contact, return of order information

 

Official Mikhail Vestment company name: PE BUKHANOV MIKHAIL VLADIMIROVICH

Mikhail Vestment is widely known in the United States of America, Canada, Australia, European Union as excellent vestment maker and church items supplier because of his excellent items for Church services! Lots Churches in the United States of America, Canada, Australia, European Union already has Mikhail Vestment’s items. Bishops, Priests and Deacons wear vestments from Mikhail Vestment during all church servises during all church year.

Mikhail Vestment Company located: Russia, 117570, Moscow, ulica Krasnogo majaka, ownership 13

Cell Phone: +79150092819, email: mikebukh@gmail.com

Payments by bank cards is carried out through AO «TINKOFF-BANK», Moscow.

1-760x760

Payments by bank cards is carried out with Visa, MasterCard, Mir_accept.

visa verified-by-visa mastercard-securecode mastercard-logosvg miraccept logo_mir

Payment service via Internet is carried out on principles of confidentiality and security in accordance with international rules of payment systems -  Visa, MasterCard , Payment System "Mir" with using most modern methods of verification, encryption and data transmission through closed  communication channels. Bank card data entering is carried out on a secure payment page of AO “TINKOFF-BANK”.

You will need to enter bank card details on page for entering bank card data: card number, cardholder's name, card validity period, three-digit security code (CVV2 for VISA or CVC2 for MasterCard). All necessary data are printed on bank card. Three-digit security code is three digits on back of card. Then, you will be redirected to your bank's page to enter the 3DSecure code that will come to you in SMS. If you will not get 3DSecure code, you should contact the bank that issued your card.

visa verified-by-visa mastercard-securecode mastercard-logosvg logo_mir miraccept

Cases of payment refusal:

 - bank card is not intended for making payments through the Internet. You can find out this by contacting your bank;

-  there is not enough money to pay with bank card. You can find out more about funds on your bank card by contacting your bank;

 - bank card information entered incorrectly;

 - bank card validity period expired. Validity period of card usually indicated on the front side of card (this is month and year of card validity).

You can find out more about the validity period of card by contacting your bank;

For all issues of using bank cards regarding operations on site you can contact us by phone number: + 79150092819

Your personal information (name, address, telephone number, e-mail, bank card number) is confidential and not disclosure. Your credit card details transmitted only in an encrypted form and are not stored on our Web server.

We ship our items with EMS Post to any part of the world. Shipping time to the US or Canada: 7-9 days (normal delivery time). 

Cash refund of payments made by bank card is not allowed. Payments return regulated by rules of international payment systems. Procedure for returning goods is regulated by Article 26.1 of the Federal Law "On Protection of Consumer Rights". Consumer has right to refuse goods any time before transfer items, and after transfer - within seven days. Return of good quality goods is possible in case if its appearance, consumer properties are same as they were when consumer got item. Consumer does not have right to refuse proper quality goods which have individual-specific properties in case if these goods can only be used by the person who ordered it. If consumer refuses goods, seller must return consumer amount of money paid by consumer for goods with exception of seller's expenses for delivery of returned goods, not later than ten days after consumer's demand. For returning funds to the bank card consumer should fill the "Application for money return", which seller will send on consumer email. Consumer should fill Application and sent it with copy of consumer id to the store email. Refunds will be made to bank card within 21 business days from the date of receipt "Application for Return of Funds".

 

 

 

Возврат Заказа

 

В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа.

 

Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.

 

В соответствии с п. 2 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55.

 

В случае доставки Продавцом Заказа ненадлежащего качества Покупатель обязуется предоставить Товар в офис Продавца в максимально короткие сроки для осуществления проверки качества Товара.

 

В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. Возврат денежных средств осуществляется наличными в офисе Продавца, в случае осуществления платной доставки, деньги за неё не возвращаются. В случае, если Товар был оплачен через систему электронных платежей, то возврат денежных средств осуществляется на электронный счет Покупателя в течение 5-ти рабочих дней.

 

Товары надлежащего качества,  не подлежащие возврату в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81:

Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).

Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изо-издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации) (п. 14 введен Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 N 81)

Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.

 

 

Возврат Товара производиться на основании письменного обращения Покупателя, предоставляемого в офис продаж Продавца.

 

 

 Возврат Товара надлежащего качества осуществляется за счет Покупателя и организуется им самостоятельно.

 

 

 

Возврат Товара производится по рабочим дням с 10-00 до 17-00 в офисе продаж Продавца.

 

 

 

При возврате Покупателем Товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются:

  • полное фирменное наименование Продавца;
  • фамилия, имя, отчество и паспортные данные Покупателя;
  • наименование Товара;
  • причина возврата Товара;
  • дата передачи Товара;
  • сумма, подлежащая возврату;
  • подписи Продавца и Покупателя.

 

 

 

Возврат  стоимости  Товара производится не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предоставления Покупателем соответствующего требования.

 

 

 

Для возврата денежных средств на банковскую карту Заказчику необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию Компанией на электронный адрес Заказчика, и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу: mikebukh@gmail.com.

 Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении, в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет Компании ошибочно посредством платежных систем, Заказчик должен обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить по адресу: mikebukh@gmail.com.

 

После получения письменного заявления с приложением копии паспорта и чеков/квитанций Компания производит возврат в срок до 10 (десяти) рабочих дней со дня получения 3аявления на расчетный счет Заказчика, указанный в заявлении. В этом случае, сумма возврата будет равняться стоимости Заказа.

Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Заказчику начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. Если заявление поступило Компании после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Компанией Заявления считается следующий рабочий день.

Требование о возврате товара Покупатель должен предоставить в электронном на адрес электронной почты mikebukh@gmail.com.

 

Требование может быть составлено в свободной форме с обязательным указанием контактных данных Покупателя, совпадающих с указанными при заказе Товара, наименования возвращаемого Товара и причин возврата. Покупатель вправе задать все возникшие вопросы Продавцу по телефону +79150092819

 

Return of Order

 

In accordance with paragraph 4 of Art. 26.1. Law of the Russian Federation No. 2300-I "On Protection of Consumer Rights" the Buyer has right to refuse ordered Goods at any time until execution of the Order.

 

The buyer has no right to refuse paid Order (or its part) of proper quality, having individually defined properties.

 

 

In accordance with clause 2 of "List of non-food goods of appropriate quality, not subject to return or exchange for a similar product of other size, shape, size, style, color or equipment" approved by the RF Government Decree of 19.01.1998 No. 55.

 

 

 

If Seller delivers an Order of improper quality, Buyer agrees to provide Goods to the Seller's office as soon as possible to verify the quality of the Goods.

 

 

 

In accordance with Art. 22 of Law of the Russian Federation No. 2300-I "On Protection of Consumer Rights", amount paid for Goods of improper quality shall be returned to Buyer within 10 calendar days from the date of request. Refunds in cash can be made at the Seller's office, in the case of paid delivery, the money for delivery is not refunded. In case that Goods were paid through the electronic payment system, refund shall be made to Buyer's electronic account within 5 working days.

 

 

 

 

Goods of proper quality, not subject to return in accordance with the Decree of the Government of the Russian Federation of 20.10.1998 N 1222, of 06.02.2002 N 81:

Products and materials in contact with foodstuffs, from polymeric materials, including for one-time use (dishes and utensils, table and kitchen, containers and packaging materials for storage and transportation of food).

Non-periodical publications (books, brochures, albums, cartographic and musical editions, sheet iso-editions, calendars, booklets, publications reproduced on technical information carriers) (clause 14 is introduced by Decree of the Government of the Russian Federation of February 6, 2002 No. 81).

 

 

 

Products made with precious metals, with precious stones, made from precious metals with inserts from semiprecious and synthetic stones, faceted precious stones.

 

 

 

Return of Goods shall be made on basis of a written request of Buyer provided to Seller's sales office.

 

 

 

Return of Goods of appropriate quality is carried out at expense of Buyer and is organized by himself.

 

 

 

Return of Goods can be made on working days from 10-00 (a.m.) to 17-00 (p.m.) in the Sellers office.

 

 

 

In case of returning proper quality Goods a bill of lading or an act of goods return shall be drawn up, which shall contain:

 

• full name of Seller;

• Surname, name, patronymic and passport data of  Buyer;

•          Name of product;

• reason for return of Goods;

 

• date of transfer of Goods;

• amount to be returned;

• Signatures of the Seller and the Buyer.

 

 

 

Payment shall be returned no later than 10 (ten) days from the date Buyer submits act of goods return.

 

 

 

 

In order to return funds to the bank card, Customer must fill in "Application for Return of Funds", which should be sent by the Company to Customer's e-mail address. Then submitted application and copy of Customer’s passport should be sent to: mikebukh@gmail.com.

 

Refunds will be made to Customer's bank account specified in the application within 10 (ten) business days from date of receipt of "Application for Return of Funds" by Company.

 

 

For the return of funds credited to the Company's settlement account by mistake through payment systems, the Customer must apply with a written application and attachment copies of the passport and checks / receipts confirming the erroneous enrollment. This application should be sent to:

mikebukh@gmail.com

 

 

After receiving written application with copy of passport and checks / receipts, Company make refund within 10 (ten) business days (from the date of receipt of the application) to Customer's account specified in application. In this case return amount will be equal to the cost of the Order.

 

 

Term of consideration of Application and return of funds to Customer begins from the moment of receipt Application by Company and is calculated in working days without counting holidays / days off. If application is received by the Company after 6:00 pm or on a holiday day / weekend, moment of receipt by the Company of Application considered next business day.

 

 

Buyer’s demand of return goods should be sent to mikebukh@gmail.com.

 

 

 

Refund demand can be made in free form with obligatory indication of contact data of Buyer, coinciding with those specified at the order of Goods, name of the returned Goods and the reasons for the return. The buyer has the right to ask Seller all questions by +79150092819.